E-mail marketing o facebook?

16-08-2010

Per poc que utilitzeu internet, és molt probable que observeu l'auge en l'ús del facebook per usos empresarials. I probablement us plantegeu a quina audiència podríeu arribar amb el facebook, quin estil de comunicació i quins recursos hi hauríeu de dedicar. Però, esteu segurs que ja és el moment?

Segons un recent estudi de l'empresa ExactTarget, difós per Emarketer, la majoria d'usuaris que segueixen l'activitat de les seves marques i empreses preferides ho fan a través només de programes d'e-mail marketing.

Podeu veure el següent gràfic com:

• 1 de cada 2 usuaris rep les comunicacions via email

• 2 de cada 3 segueixen l'activitat al facebook, però ull! només un 0,7% segueix l'activitat al facebook únicament. Tota la resta ja era seguidor de l'empresa via email marketing

• Només un 1,3% segueixen la marca únicament a través del twitter

Així doncs, sembla clar que el següent pas després d'haver construït una sòlida presència online amb un lloc web robust, complet, i posicionat, és iniciar una estratègia de comunicació via correu electrònic (email marketing). D'aquesta manera aconeguirem arribar a més audiència i, també, aconseguir més fans al facebook, quan finalment ens decidim a crear un perfil per la nostra empresa.

Avançant una mica més sobre el tema, hem de considerar que e-mail, facebook i twitter serveixen per uns propòsits lleugerament diferents. Així com l'email marketing és la via on tindrem major públic, també és cert que al facebook trobarem un perfil més jove i més procliu a l'entreteniment i diversió, i al twitter trobarem persones interessades en ser les primeres a saber les novetats, prímicies i informacions exclusives de les empreses.

No dubteu a demanar-nos més informació sobre qualsevol d'aquests temes o consulteu el nostre anterior post sobre l'email marketing